На 15 юни Главната администрация за регулиране на пазара (GAMR) издаде „Насоки за регулиране на операцията на сляпа кутия (за пробно внедряване)“ (наричани по-долу „Насоки“), която начертава червена линия за операция на сляпа кутия и насърчава операторите на сляпа кутия за укрепване на управлението на съответствието.Указанията поясняват, че лекарства, медицински изделия, токсични и опасни вещества, запалими и взривоопасни вещества, живи животни и други стоки със строги изисквания по отношение на условията на употреба, съхранение и транспортиране, проверка и карантина не се продават под формата на щорни кутии;Храни и козметика, за които няма условия за осигуряване на качество и безопасност и права на потребителите, не се продават под формата на щори.
Съгласно Насоките операцията на сляпа кутия се отнася до бизнес модела, при който оператор продава специфична гама от стоки или услуги чрез интернет, физически магазини, автомати за продажба и т.н. под формата на произволен избор от потребителите, в обхвата на законосъобразна експлоатация, без предварително да информира оператора за конкретната гама стоки или услуги, без да информира оператора за конкретния модел, стил или сервизно съдържание на стоките.
През последните години продуктите, свързани със слепи кутии, бяха предпочитани от много млади потребители и привлякоха широко обществено внимание.В същото време проблеми като непрозрачна информация, фалшива пропаганда, продукти „три не“ и неадекватно следпродажбено обслужване също излязоха на преден план.
С цел да се регулира работата на щорите и да се защитят законните права и интереси на потребителите, Насоките определят списък с отрицателни продажби.Стоки, чиято продажба или разпространение е изрично забранено със закон или подзаконов акт, или услуги, чието предоставяне е забранено, не се продават или предоставят под формата на щори.В слепи кутии не се продават лекарства, медицински изделия, токсични и опасни вещества, запалими и взривоопасни вещества, живи животни и други стоки, към които има строги изисквания по отношение на условията на употреба, съхранение и транспорт, проверка и карантина и др.Хранителни стоки и козметика, за които няма условия за осигуряване на качество и безопасност и права на потребителите, не трябва да се продават в слепи кутии.Неподлежащите на доставка и връщане експресни пратки не се продават в слепи кутии.
В същото време Насоките изясняват обхвата на разкриването на информация и изискват от операторите на blind box да публикуват на видно място ключова информация като стойността на стоката, правилата за извличане и вероятността за извличане на артикулите в blind box, за да се гарантира, че потребителите знаят истинската ситуация преди покупка.Насоките насърчават създаването на гаранционна система и насърчават операторите на слепи кутии да ръководят рационалното потребление, като определят времеви лимит за извличане, таван за количеството извличане и таван за броя на извличанията и съзнателно да се ангажират да не трупат, да не се спекулира и да не се влиза директно на вторичния пазар.
Освен това насоките подобряват и механизма за защита на непълнолетните.Той също така изисква операторите на blind box да предприемат ефективни мерки за предотвратяване на пристрастяването на непълнолетни и за защита на тяхното физическо и психическо здраве;и насърчава местните власти да въведат защитни мерки за насърчаване на чиста потребителска среда около училищата.
Източник: Китайски уебсайт за храни и лекарства
Време на публикуване: 04 юли 2023 г